Yleiset ehdot & tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten NordBeauty (verkkosivusto, me, meitä tai meidän) kerää, käyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, käytät palveluitamme, teet ostoksia osoitteessa www.nordbeauty.fi tai olet muulla tavoin yhteydessä meihin verkkosivustoon liittyen (jäljempänä yhdessä ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä termeillä ”sinä” ja ”sinun” tarkoitetaan Palveluiden käyttäjää riippumatta siitä, oletko asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, josta olemme keränneet tietoja tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Suosittelemme, että luet tämän tietosuojakäytännön huolellisesti.

Tämän tietosuojakäytännön muutokset

Voimme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi uusien käytäntöjen vuoksi tai toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä. Päivitetty tietosuojakäytäntö julkaistaan verkkosivustolla, ja ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärä muutetaan vastaavasti. Ryhdymme myös muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietoja

Palveluiden tarjoamiseksi keräämme henkilötietojasi eri lähteistä jäljempänä kuvatulla tavalla. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Edellä mainittujen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi voimme käyttää keräämiämme tietoja yhteydenpitoon kanssasi, Palveluiden tarjoamiseen ja parantamiseen, sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, Palveluihin sovellettavien käyttöehtojen noudattamisen varmistamiseen sekä Palveluiden, oikeuksiemme ja käyttäjiemme sekä muiden henkilöiden oikeuksien suojaamiseen.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämiemme henkilötietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja Palveluitamme. Henkilötiedoilla tarkoitamme tietoja, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa tai jotka liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan muutoin yhdistää sinuun.

Suoraan sinulta keräämämme tiedot voivat sisältää:

• yhteystiedot, kuten nimen, osoitteen, puhelinnumeron ja sähköpostiosoitteen;

• tilaustiedot, kuten nimen, laskutus- ja toimitusosoitteen, maksuvahvistuksen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron;

• tilitiedot, kuten käyttäjänimen, salasanan, turvakysymykset ja muut tilisi suojaamiseen käytettävät tiedot;

• asiakaspalveluun liittyvät tiedot, kuten tiedot, jotka päätät antaa meille ollessasi yhteydessä asiakaspalveluumme.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet voivat edellyttää tiettyjen tietojen antamista. Voit halutessasi olla antamatta näitä tietoja, mutta tällöin et välttämättä pysty käyttämään kyseisiä ominaisuuksia.

Tiedot, joita keräämme Palveluiden käytöstä

Voimme kerätä automaattisesti tietoja siitä, miten käytät Palveluita (”Käyttötiedot”). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja muita vastaavia teknologioita (”Evästeet”).

Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät verkkosivustoamme ja tiliäsi, sekä tietoja laitteestasi, selaimestasi, verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteestasi ja muusta vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot

Voimme saada sinua koskevia tietoja myös kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien palveluntarjoajilta, jotka keräävät tietoja puolestamme. Näitä voivat olla esimerkiksi verkkosivustoamme ja Palveluitamme tukevat yritykset, kuten Shopify, sekä maksupalveluntarjoajat.

Kun vierailet verkkosivustollamme, avaat tai napsautat lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa Palveluidemme tai mainostemme kanssa, me tai yhteistyökumppanimme voimme kerätä tietoja automaattisesti esimerkiksi pikseleiden, verkkojäljitteiden, SDK-ohjelmistokehityspakettien, kolmannen osapuolen kirjastojen ja evästeiden avulla.

Miten käytämme henkilötietojasi

Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi sopimuksemme täyttämiseksi esimerkiksi maksujen käsittelyyn, tilausten toimittamiseen, tiliäsi, ostoksiasi, palautuksia, vaihtoja ja muita tapahtumia koskevien viestien lähettämiseen, tilisi hallintaan sekä toimitusten, palautusten ja vaihtojen järjestämiseen.

Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, kuten markkinointiviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestillä tai postitse sekä tuotteita ja palveluita koskevien mainosten näyttämiseen.

Turvallisuus ja petosten ehkäiseminen. Käytämme henkilötietojasi mahdollisen petollisen, laittoman tai haitallisen toiminnan tunnistamiseen, tutkimiseen ja ehkäisemiseen.

Yhteydenpito ja Palveluiden parantaminen. Käytämme henkilötietojasi asiakaspalvelun tarjoamiseen ja Palveluidemme kehittämiseen.

Evästeet

Kuten monet muutkin verkkosivustot, käytämme evästeitä. Evästeitä käytetään verkkosivustomme ja Palveluidemme ylläpitämiseen ja parantamiseen, käyttäjien asetusten ja toiminnan muistamiseen, analytiikkaan sekä siihen, että voimme ymmärtää paremmin käyttäjien vuorovaikutusta Palveluiden kanssa.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletusarvoisesti. Voit muuttaa selaimesi asetuksia evästeiden poistamiseksi tai estämiseksi. Tämä voi kuitenkin vaikuttaa verkkosivuston toimintaan ja käyttökokemukseen.

Miten luovutamme henkilötietoja

Voimme tietyissä tilanteissa luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimusten täyttämiseksi, oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi tai muista tässä tietosuojakäytännössä kuvatuista syistä.

Tietoja voidaan jakaa esimerkiksi:

• palveluntarjoajille, jotka tarjoavat IT-, maksu-, analytiikka-, asiakaspalvelu-, pilvitallennus-, jakelu- tai toimituspalveluita;

• liiketoiminta- ja markkinointikumppaneille;

• konserniimme kuuluville yhtiöille;

• kolmansille osapuolille silloin, kun pyydät tai annat suostumuksesi tietojen jakamiseen;

• yritysjärjestelyjen yhteydessä tai sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Kolmansien osapuolten verkkosivustot ja linkit

Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai verkkoalustoille. Jos siirryt tällaiselle sivustolle, suosittelemme tutustumaan kyseisen palvelun tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin ehtoihin.

Lapsia koskevat tiedot

Palveluitamme ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lasten henkilötietoja. Jos huollettavanasi oleva lapsi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä ja pyytää tietojen poistamista.

Tietojesi turvallisuus ja säilyttäminen

Mikään tietoturvatoimenpide ei ole täydellinen tai täysin mahdoton kiertää, emmekä voi taata täydellistä tietoturvaa. Suosittelemme, ettet lähetä meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja suojaamattomilla menetelmillä.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu muun muassa siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi hallintaan, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen, riitojen ratkaisemiseen tai sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla muun muassa oikeus:

• saada pääsy henkilötietoihisi;

• pyytää henkilötietojesi poistamista;

• pyytää virheellisten henkilötietojen korjaamista;

• saada tietyissä tilanteissa kopio henkilötiedoistasi ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle;

• vastustaa tai rajoittaa tiettyä henkilötietojesi käsittelyä;

• peruuttaa suostumuksesi silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen;

• hallita markkinointiviestintää koskevia asetuksiasi.

Voit käyttää oikeuksiasi verkkosivustollamme ilmoitetulla tavalla tai ottamalla meihin yhteyttä.

Valitukset

Jos sinulla on huomautettavaa siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi myös olla oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Kansainväliset käyttäjät

Voimme siirtää, säilyttää ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella. Jos siirrämme henkilötietoja Euroopan ulkopuolelle, käytämme sovellettavan lainsäädännön mukaisia hyväksyttyjä tiedonsiirtomekanismeja, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeita, ellei tietoja siirretä maahan, jonka tietosuojan taso on todettu riittäväksi.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää henkilötietoihisi liittyviä oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä tiedostossa ilmoitettujen yhteystietojen kautta.